年末年始一段落？

正月明けの３連休も終え、お正月気分もすっかり消えた今日この頃。

お歳暮・クリスマスのギフトシーズンを終え、一段落といったところでしょうか。

昨年末は雪の影響で配達に遅延が発生してトラブルも多いかなぁ、と心配していましたが、さほどクレームもなく、無事お届けできたようで一安心です。

クリスマスのアイスケーキをお届けしたお客様がブログに紹介してくださいました。
実は、雪のためトラブルがあったのですが、無事ちゃんとした商品をお届けできて、おいしいと言っていただけて本当に嬉しいです。

トラブルの後にどう対応するか、対面ではないネットショップでは一番大切なことだと思います。今後も気を抜かずに対応していかなければなりません。

・・・もちろん、トラブルがないことが一番なのですけどぉ。。。